Política de Privacidad

Aquí tienes la traducción de la política de privacidad al español:

Política de Privacidad de Marine Blue Jewelry

Última actualización: 10 de junio de 2025

En Marine Blue Jewelry, operada por PT. MARINE BLUE JEWELRY, y ubicada en Jln Legian No.449, Legian, Kuta, Badung Regency, Bali 80361, estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web marinebluejewelry.com, utilizas nuestros servicios o compras nuestros productos.

1. Quiénes Somos

Marine Blue Jewelry

PT. MARINE BLUE JEWELRY

Jln Legian No.449, Legian, Kuta, Badung Regency, Bali 80361

Correo electrónico: info@marinebluejewelry.com

Teléfono: +62-811-3960-6044

2. Los Datos que Recopilamos sobre Ti

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti. Esto incluye Datos de Identidad (como nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género), Datos de Contacto (incluyendo dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono), Datos Financieros (como detalles de tarjetas de pago —procesados por pasarelas de pago de terceros, no almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores— y detalles de cuentas bancarias para reembolsos, si aplica), y Datos de Transacción (detalles sobre pagos y productos/servicios que has comprado). También recopilamos Datos Técnicos (dirección IP, datos de inicio de sesión, detalles del navegador, zona horaria, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web), Datos de Uso (información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios, como patrones de navegación o páginas vistas), Datos de Marketing y Comunicaciones (tus preferencias para marketing y comunicación), y Datos de Perfil (tu nombre de usuario, contraseña, compras, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas).

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para diversos fines. Aunque derivados de tus datos personales, los Datos Agregados no revelan directa o indirectamente tu identidad y no se consideran datos personales según la ley. Por ejemplo, podríamos agregar tus Datos de Uso para entender el porcentaje de usuarios que acceden a funciones específicas del sitio web. No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre ti (como detalles sobre tu raza, etnia, creencias religiosas, salud o datos biométricos), ni recopilamos información sobre condenas penales e infracciones.

3. Cómo se Recopilan Tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de ti y sobre ti. Recopilamos datos a través de interacciones directas cuando nos proporcionas tus Datos de Identidad, Contacto y Financieros rellenando formularios o correspondiéndote con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico. Esto incluye los datos que proporcionas al solicitar nuestros productos o servicios, crear una cuenta, suscribirte a nuestros servicios o publicaciones, solicitar el envío de comunicaciones de marketing, participar en un concurso o encuesta, o contactarnos para comentarios. También recopilamos datos a través de tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúas con nuestro sitio web, recopilamos automáticamente Datos Técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones utilizando cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Para más detalles al respecto, consulta nuestra Política de Cookies. Además, podemos recibir datos personales sobre ti de terceros o de fuentes disponibles públicamente, como Datos Técnicos de proveedores de análisis (por ejemplo, Google Analytics), redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda. También podemos recibir Datos de Contacto, Financieros y de Transacción de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega, y Datos de Identidad y Contacto de corredores de datos, agregadores o fuentes disponibles públicamente.

4. Cómo Utilizamos Tus Datos Personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más común es que utilicemos tus datos personales en las siguientes circunstancias: cuando necesitamos ejecutar un contrato contigo, cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (y tus derechos no prevalecen sobre esos intereses), cuando necesitamos cumplir con una obligación legal, o cuando nos has dado tu consentimiento.

Aquí están los propósitos específicos para los cuales usamos tus datos personales: Usamos tus Datos de Identidad y Datos de Contacto para registrarte como un nuevo cliente, lo cual es necesario para la ejecución de un contrato contigo. Procesamos tus Datos de Identidad, Contacto, Financieros, de Transacción y de Marketing y Comunicaciones para procesar y entregar tu pedido, incluyendo la gestión de pagos, cargos y la recaudación de cualquier dinero que se nos deba; esto es necesario para la ejecución de un contrato contigo y para nuestros intereses legítimos en la recuperación de deudas. Para gestionar nuestra relación contigo, utilizamos tus Datos de Identidad, Contacto, de Perfil y de Marketing y Comunicaciones, lo que implica notificarte sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad y pedirte que dejes una reseña o participes en una encuesta; esto es necesario para la ejecución del contrato, para cumplir con obligaciones legales y para nuestros intereses legítimos en mantener nuestros registros actualizados y comprender el comportamiento del cliente. Si eliges participar en un sorteo, concurso o completar una encuesta, utilizaremos tus Datos de Identidad, Contacto, de Perfil, de Uso y de Marketing y Comunicaciones; esto es necesario para la ejecución del contrato, para nuestros intereses legítimos en el desarrollo de nuestros productos/servicios y el crecimiento de nuestro negocio, y se basa en tu consentimiento cuando el marketing está involucrado. Utilizamos tus Datos Técnicos, de Uso, de Identidad y de Contacto para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la elaboración de informes y el alojamiento de datos; esto es necesario para nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestro negocio, la prestación de servicios de TI, la garantía de la seguridad de la red, la prevención del fraude y el cumplimiento de las obligaciones legales. Para entregarte contenido relevante del sitio web y anuncios y para medir o comprender la efectividad de la publicidad que te mostramos, utilizamos tus Datos de Identidad, Contacto, Técnicos, de Uso, de Perfil y de Marketing y Comunicaciones; esto sirve a nuestros intereses legítimos en la comprensión del comportamiento del cliente, el desarrollo de nuestro negocio y la información de nuestra estrategia de marketing, además de basarse en tu consentimiento cuando se requiere para el seguimiento y la publicidad. Finalmente, utilizamos Datos Técnicos y de Uso para el análisis de datos con el fin de mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias; esto es necesario para nuestros intereses legítimos en la definición de los tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing.

5. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio web y con fines de marketing. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y que ayudan a que nuestro sitio web funcione, recuerde tus preferencias (como los detalles de inicio de sesión o los artículos del carrito de compras) y entienda cómo interactúas con nuestro sitio. Utilizamos diferentes tipos, incluyendo aquellos esenciales para el funcionamiento del sitio web, aquellos que nos ayudan a analizar el rendimiento del sitio, y otros que personalizan el contenido y la publicidad para ti.

Tienes control sobre tus preferencias de cookies. La mayoría de los navegadores web te permiten gestionar las cookies a través de su configuración, permitiéndote rechazar todas o algunas cookies, o alertarte cuando se envían cookies. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad y tu experiencia en nuestro sitio web.

6. Divulgación de Tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con varias partes para los fines indicados en la sección 4. Esto incluye Terceros Internos como otras empresas dentro de nuestro grupo que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas. También compartimos datos con Terceros Externos, que consisten en proveedores de servicios (para TI, procesamiento de pagos, entrega, análisis de datos y soporte de marketing), asesores profesionales (como abogados, banqueros, auditores e aseguradores), y organismos gubernamentales, reguladores y otras autoridades que requieren informes (por ejemplo, autoridades fiscales). Además, podemos divulgar datos a terceros si decidimos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos, o si adquirimos o nos fusionamos con otras empresas; en tales casos, los nuevos propietarios pueden utilizar tus datos personales como se describe en esta política.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios de terceros utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. No vendemos tus datos personales.

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales únicamente a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Ellos solo procesarán tus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a una obligación de confidencialidad.

También hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de informes. Podremos conservar tus datos personales por un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio relacionada con nuestra relación contigo.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y todos los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales pueden ser almacenados y procesados en cualquier país donde tengamos instalaciones o donde contratemos proveedores de servicios. Al usar nuestro sitio web, comprendes que tus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de tu país de residencia, los cuales pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de tu país. En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger tus datos personales, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o asegurando que el tercero esté certificado bajo los marcos de transferencia de datos pertinentes.

10. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales. Estos derechos pueden incluir: el derecho a solicitar acceso a tus datos personales; el derecho a solicitar la corrección de tus datos personales; el derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales; el derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales; el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales; el derecho a solicitar la transferencia de tus datos personales; y el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en el consentimiento para procesar tus datos personales.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos por correo electrónico a info@marinebluejewelry.com. No tendrás que pagar ninguna tarifa para acceder a tus datos personales o ejercer cualquier otro derecho. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias. Es posible que necesitemos solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales; esta es una medida de seguridad para evitar la divulgación no autorizada. También podemos contactarte para obtener más información para acelerar nuestra respuesta. Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes, pero podría llevar más tiempo para solicitudes complejas o múltiples, en cuyo caso te notificaremos y te mantendremos informado.

11. Cambios en Esta Política de Privacidad

Revisamos periódicamente nuestra Política de Privacidad. Esta versión fue actualizada por última vez en la fecha indicada al inicio de esta política. Cualquier cambio se publicará en esta página, y si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente (incluida, para ciertos servicios, la notificación por correo electrónico de los cambios en la Política de Privacidad).

12. Cómo Contactarnos / Quejas

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos por correo electrónico a info@marinebluejewelry.com.

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de supervisión de protección de datos pertinente. Por ejemplo, en Indonesia, te pondrías en contacto con el Ministerio de Comunicación e Informática (Kominfo). Sin embargo, te agradeceríamos la oportunidad de abordar tus inquietudes antes de que te dirijas al regulador, así que por favor, contáctanos primero.