Условия и положения

Последнее обновление: 21 ноября 2024 года

1. Информация о компании

Сайт www.marinebluejewelry.com управляется компанией:

Pt. Marine Blue Jewelry

Адрес магазина: Jl. Legian No. 449, Desa/Kelurahan Legian, Kec. Kuta, Kab. Badung, Бали, Индонезия, 80361

Офис: Jalan Raya Legian No. 452, Desa/Kelurahan Legian, Kec. Kuta, Kab. Badung, Бали, Индонезия, 80361

Регистрационный номер компании: 8120005762144

НДС номер: 758029136905000

2. Информация о продуктах

Все наши изделия изготавливаются вручную, возможны незначительные отличия в цвете, размере и тоне.

Индивидуальные заказы через сайт не принимаются. Скоро будет доступна страница "Smyrna Taki" для индивидуальных заказов, наш производственный партнер в Турции.

Изделия включают: латунные подвески с покрытием, японские бусины Toho и Matsuno, хлопковая нить. Не рекомендуется контакт с водой или кислотными жидкостями.

3. Заказы и оплата

В магазине: принимаем карты, банковские переводы и наличные.

На сайте:

- Розничные клиенты: Xendit.

- Оптовые клиенты: PayPal, карты. Faspay будет добавлен.

Все платежи обрабатываются через защищённые платформы: Xendit, PayPal, Visa, Mastercard.

Согласно законам Индонезии, мы не начисляем налоги клиентам напрямую.

4. Доставка

Отправка через DHL Express, либо самовывоз/местная доставка по запросу.

Доставка во все страны, где работает DHL.

Срок: 5–10 рабочих дней (без учёта праздников и форс-мажора).

После передачи заказа в DHL, Pt. Marine Blue Jewelry не несёт ответственности за утерю, но оказывает помощь в решении вопроса.

5. Возвраты, возврат средств и обмен

Клиенты должны сообщить о проблемах в течение 10 рабочих дней, приложив фото/видео.

Возврат, обмен и возврат средств возможны только с одобрения службы поддержки и руководства.

Все расходы (доставка, налоги) ложатся на клиента.

Особые случаи рассматриваются индивидуально.

Срок возврата не фиксирован; информация будет предоставлена по email или WhatsApp.

6. Интеллектуальная собственность

Наш логотип и бренд зарегистрированы. Только Pt. Segara Agung Perthiwi имеет право использовать наши дизайны и продукцию.

Контент сайта (тексты, изображения, дизайны) защищен. Любое копирование запрещено без разрешения.

7. Ответственность пользователей

Вход на сайт необязателен.

Ссылка для входа отправляется на email. Пароль не требуется. Важно использовать тот же email для доступа.

Безопасность обеспечивается сторонними сервисами оплаты.

8. Ограничение ответственности

Pt. Marine Blue Jewelry не несет ответственности за:

- Отличия в ручной работе (п.2)

- Ошибки платёжных сервисов (п.3)

- Потерю после передачи в DHL (п.4)

Информация на сайте может содержать ошибки; мы вправе их корректировать без уведомлений.

9. Применимое право

Условия регулируются законодательством Индонезии.

Все документы компании проверены нотариусом и бухгалтером на соответствие законам.

10. Политика конфиденциальности

Мы собираем только необходимые данные для выполнения заказа.

11. Прочее

Скидки и акции:

Информация для оптовых/розничных клиентов размещена в разделе "Wholesale".

Офлайн-клиенты получают информацию от персонала.

Условия могут быть изменены без уведомления. Следите за обновлениями на этой странице.

Подписки и регулярные платежи не предоставляются.

12. Расторжение

Pt. Marine Blue Jewelry может ограничить доступ пользователя в случае нарушения условий.

Пользователь может прекратить использование сайта в любое время. Обязательства до даты расторжения сохраняются.

13. Контакты

Вопросы по условиям направляйте на:

- Email: marinebluejewelry@gmail.com

- WhatsApp/Телефон: +6281139606044

- Адрес магазина: Jl. Legian No. 449, Legian, Kuta, Badung, Bali – 80361, Индонезия