Gizlilik Politikası

Marine Blue Jewelry Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 10 Haziran 2025

Marine Blue Jewelry olarak, PT. MARINE BLUE JEWELRY tarafından işletilen ve Jln Legian No.449, Legian, Kuta, Badung Regency, Bali 80361 adresinde bulunan şirketimiz, gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, marinebluejewelry.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya ürünlerimizi satın aldığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

1. Biz Kimiz

Marine Blue Jewelry

PT. MARINE BLUE JEWELRY

Jln Legian No.449, Legian, Kuta, Badung Regency, Bali 80361

E-posta: info@marinebluejewelry.com

Telefon: +62-811-3960-6044

2. Hakkınızda Topladığımız Veriler

Hakkınızda farklı türde kişisel veriler toplayabilir, kullanabilir, depolayabilir ve aktarabiliriz. Bu veriler arasında Kimlik Verileri (ad, soyad, kullanıcı adı veya benzeri tanıtıcı, medeni durum, unvan, doğum tarihi ve cinsiyet gibi), İletişim Verileri (fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numaraları dahil), Finansal Veriler (üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri tarafından işlenen ödeme kartı ayrıntıları – tam kart numaralarını sunucularımızda saklamıyoruz – ve iadeler için banka hesabı ayrıntıları gibi) ve İşlem Verileri (ödemeler ve satın aldığınız ürün/hizmetlerle ilgili ayrıntılar) bulunur. Ayrıca Teknik Veriler (internet protokolü (IP) adresi, oturum açma verileri, tarayıcı ayrıntıları, saat dilimi, işletim sistemi ve diğer cihaz teknolojileri), Kullanım Verileri (web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler, örneğin göz atma kalıpları veya görüntülenen sayfalar), Pazarlama ve İletişim Verileri (pazarlama ve iletişim tercihleriniz) ve Profil Verileri (kullanıcı adınız, şifreniz, satın almalarınız, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve anket yanıtlarınız) toplarız.

Ayrıca, istatistiksel veya demografik veriler gibi Toplulaştırılmış Verileri çeşitli amaçlarla toplar, kullanır ve paylaşırız. Kişisel verilerinizden türetilse de, Toplulaştırılmış Veriler kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak açığa çıkarmaz ve yasal olarak kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, belirli web sitesi özelliklerine erişen kullanıcıların yüzdesini anlamak için Kullanım Verilerinizi toplulaştırabiliriz. Hakkınızda herhangi bir Özel Kategori Kişisel Veri (ırkınız, etnik kökeniniz, dini inançlarınız, sağlığınız veya biyometrik verileriniz gibi ayrıntılar) toplamıyoruz, ayrıca cezai mahkumiyetler ve suçlarla ilgili bilgi de toplamıyoruz.

3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır

Sizden ve hakkınızda veri toplamak için farklı yöntemler kullanırız. Doğrudan etkileşimler yoluyla, formları doldurarak veya bizimle posta, telefon veya e-posta yoluyla yazışarak Kimlik, İletişim ve Finansal Verilerinizi bize sağlarsınız. Bu, ürün veya hizmetlerimize başvurduğunuzda, web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda, hizmetlerimize veya yayınlarımıza abone olduğunuzda, pazarlama talebinde bulunduğunuzda, bir yarışmaya veya ankete katıldığınızda veya geri bildirim için bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız verileri içerir. Ayrıca otomatik teknolojiler veya etkileşimler yoluyla da veri toplarız. Web sitemizle etkileşim kurarken, çerezler, sunucu günlükleri ve benzeri teknolojileri kullanarak ekipmanınız, tarayıcı eylemleriniz ve kalıplarınız hakkında otomatik olarak Teknik Veriler toplarız. Bununla ilgili daha fazla ayrıntı için lütfen Çerez Politikamıza bakın. Ek olarak, üçüncü taraflardan veya herkese açık kaynaklardan hakkınızda kişisel veri alabiliriz; bunlar arasında analiz sağlayıcılarından (örn. Google Analytics), reklam ağlarından ve arama bilgisi sağlayıcılarından gelen Teknik Veriler bulunabilir. Ayrıca, teknik, ödeme ve teslimat hizmetleri sağlayıcılarından İletişim, Finansal ve İşlem Verileri ile veri aracılarından, toplayıcılardan veya herkese açık kaynaklardan Kimlik ve İletişim Verileri de alabiliriz.

4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca yasaların bize izin verdiği durumlarda kullanacağız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanırız: sizinle bir sözleşme yapmamız gerektiğinde, meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunda (ve haklarınız bu menfaatleri geçersiz kılmadığında), yasal bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde veya bize rıza verdiğinizde.

Kişisel verilerinizi kullandığımız belirli amaçlar şunlardır: Kimlik ve İletişim Verilerinizi sizi yeni müşteri olarak kaydetmek için kullanırız; bu, sizinle bir sözleşmenin ifası için gereklidir. Siparişinizi işlemek ve teslim etmek, buna ödemeleri, ücretleri yönetmek ve bize borçlu olunan herhangi bir parayı tahsil etmek de dahildir, bu amaçla Kimlik, İletişim, Finansal, İşlem ve Pazarlama & İletişim Verilerinizi işleriz; bu, sizinle bir sözleşmenin ifası ve borçları tahsil etme konusundaki meşru menfaatlerimiz için gereklidir. Sizinle olan ilişkimizi yönetmek için Kimlik, İletişim, Profil ve Pazarlama & İletişim Verilerinizi kullanırız; bu, hüküm ve koşullarımızdaki veya gizlilik politikamızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmeyi ve bir inceleme bırakmanızı veya ankete katılmanızı istemeyi içerir; bu, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklere uyum ve kayıtlarımızı güncel tutma ve müşteri davranışlarını anlama konusundaki meşru menfaatlerimiz için gereklidir. Bir çekilişe, yarışmaya katılmayı veya bir anketi tamamlamayı seçerseniz, Kimlik, İletişim, Profil, Kullanım ve Pazarlama & İletişim Verilerinizi kullanırız; bu, sözleşmenin ifası, ürün/hizmetlerimizi geliştirme ve işimizi büyütme konusundaki meşru menfaatlerimiz için ve pazarlama için gerekli olduğunda sizin rızanıza dayanır. İşletmemizi ve bu web sitemizi yönetmek ve korumak için Teknik, Kullanım, Kimlik ve İletişim Verilerinizi kullanırız; buna sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve verilerin barındırılması dahildir; bu, işletmemizi yürütme, BT hizmetleri sağlama, ağ güvenliği, dolandırıcılığı önleme ve yasal yükümlülüklere uyma konusundaki meşru menfaatlerimiz için gereklidir. Size ilgili web sitesi içeriği ve reklamları sunmak ve sunduğumuz reklamın etkinliğini ölçmek veya anlamak için Kimlik, İletişim, Teknik, Kullanım, Profil ve Pazarlama & İletişim Verilerinizi kullanırız; bu, müşteri davranışlarını anlama, işimizi geliştirme ve pazarlama stratejimizi bilgilendirme konusundaki meşru menfaatlerimize hizmet eder ve izleme ve reklam için gerekli olduğunda sizin rızanıza dayanır. Son olarak, web sitemizi, ürün/hizmetlerimizi, pazarlamamızı, müşteri ilişkilerimizi ve deneyimlerimizi geliştirmek için veri analizleri için Teknik ve Kullanım Verilerini kullanırız; bu, müşteri türlerini tanımlama, web sitemizi güncel ve alakalı tutma, işimizi geliştirme ve pazarlama stratejimizi bilgilendirme konusundaki meşru menfaatlerimiz için gereklidir.

5. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek, web sitesi kullanımını analiz etmek ve pazarlama amaçları için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, web sitemizin çalışmasına, tercihlerinizi (giriş bilgileri veya alışveriş sepeti öğeleri gibi) hatırlamasına ve sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuzu anlamasına yardımcı olan, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Web sitesi işletimi için gerekli olanlar, site performansını analiz etmemize yardımcı olanlar ve içeriği ve reklamları sizin için kişiselleştirenler dahil olmak üzere farklı türlerde çerezler kullanırız.

Çerez tercihlerinizi kontrol etme hakkına sahipsiniz. Çoğu web tarayıcısı, ayarları aracılığıyla çerezleri yönetmenize olanak tanır, tüm çerezleri veya bazılarını reddetmenize veya çerezler gönderildiğinde sizi uyarmasına izin verir. Lütfen çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin işlevselliğini ve deneyiminizi etkileyebileceğini unutmayın.

6. Kişisel Verilerinizin İfşası

Kişisel verilerinizi, bölüm 4'te belirtilen amaçlarla çeşitli taraflarla paylaşabiliriz. Bunlar arasında BT ve sistem yönetimi hizmetleri sağlayan grubumuzdaki diğer şirketler gibi Dahili Üçüncü Taraflar bulunur. Ayrıca, hizmet sağlayıcılardan (BT, ödeme işleme, teslimat, veri analizi ve pazarlama desteği için), profesyonel danışmanlardan (avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar gibi) ve raporlama gerektiren devlet kurumları, düzenleyiciler ve diğer yetkililerden (örn. vergi makamları) oluşan Harici Üçüncü Taraflarla da veri paylaşırız. Dahası, işletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi seçersek veya başka işletmeleri satın alır veya onlarla birleşirsek, verileri üçüncü taraflara ifşa edebiliriz; bu durumlarda, yeni sahipler kişisel verilerinizi bu politikada açıklandığı şekilde kullanabilirler.

Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizin güvenliğine saygı duymasını ve yasalara uygun olarak işlemesini şart koşuyoruz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmasına izin vermiyor ve kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için ve talimatlarımıza uygun olarak işlemelerine izin veriyoruz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemleri aldık. Ek olarak, kişisel verilerinize erişimi yalnızca işi gereği bilmesi gereken çalışanlar, acenteler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlıyoruz. Kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımıza göre işleyeceklerdir ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler.

Şüpheli bir kişisel veri ihlaliyle başa çıkmak için prosedürler oluşturduk ve yasal olarak gerekli olduğunda sizi ve ilgili düzenleyiciyi bir ihlal hakkında bilgilendireceğiz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca topladığımız amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklayacağız; buna herhangi bir yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini karşılamak da dahildir. Bir şikayet durumunda veya sizinle olan ilişkimizle ilgili bir dava olasılığı olduğuna makul bir şekilde inanıyorsak kişisel verilerinizi daha uzun bir süre saklayabiliriz.

Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek için kişisel verilerin miktarı, niteliği ve hassasiyeti, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşası sonucu oluşabilecek potansiyel zarar riski, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız ve bu amaçları başka yollarla başarıp başaramayacağımız ile geçerli yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya diğer gereksinimleri dikkate alırız.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verileriniz, tesislerimizin bulunduğu veya hizmet sağlayıcılarla çalıştığımız herhangi bir ülkede depolanabilir ve işlenebilir. Web sitemizi kullanarak, kişisel verilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışındaki, veri koruma kuralları ikamet ettiğiniz ülkeninkinden farklı olabilecek ülkelere aktarılabileceğini anladığınızı kabul edersiniz. Bu gibi durumlarda, kişisel verilerinizin korunması için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvencelerin mevcut olmasını veya üçüncü tarafın ilgili veri aktarım çerçeveleri kapsamında sertifikalı olmasını sağlarız.

10. Yasal Haklarınız

Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizle ilgili veri koruma yasaları uyarınca haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir: kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı; kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı; kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı; kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı; kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı; kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme hakkı; ve kişisel verilerinizi işlemek için rızaya dayandığımızda, rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen info@marinebluejewelry.com adresinden bize e-posta ile ulaşın. Kişisel verilerinize erişmek veya başka haklarınızı kullanmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebiniz açıkça temelsiz, tekrarlayıcı veya aşırı ise makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu durumlarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz. Kimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı sağlamamıza yardımcı olmak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir; bu, yetkisiz ifşayı önlemek için bir güvenlik önlemidir. Yanıtımızı hızlandırmak için ek bilgi istemek amacıyla sizinle iletişime de geçebiliriz. Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz, ancak karmaşık veya çok sayıda talep için bu süre uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendirecek ve güncel tutacağız.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz. Bu sürüm en son bu politikanın başında belirtilen tarihte güncellenmiştir. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacak ve değişiklikler önemliyse daha belirgin bir bildirim (bazı hizmetler için Gizlilik Politikası değişikliklerinin e-posta ile bildirilmesi dahil) sağlayacağız.

12. Bize Ulaşın / Şikayetler

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@marinebluejewelry.com adresinden bize e-posta ile ulaşın.

Kişisel veri haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, istediğiniz zaman ilgili veri koruma denetleme makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Örneğin, Endonezya'da İletişim ve Enformasyon Bakanlığı (Kominfo) ile iletişime geçebilirsiniz. Ancak, düzenleyiciye başvurmadan önce endişelerinizi giderme fırsatı bulursak seviniriz, bu nedenle lütfen öncelikle bizimle iletişime geçin.